Verificación de identidad (KYC)
Documento y selfie con prueba de vida. Nadie puede enviar ni recibir sin verificarse, y cada cuenta corresponde a una persona real.
Seguridad y cumplimiento
Tu dinero y tus datos, protegidos en cada envío
Cada usuario está verificado, cada transacción viaja cifrada y ningún envío sale sin tu código. Así funciona la seguridad de Pybber, paso a paso.
Cuatro capas de protección
Cifrado de extremo a extremo
Tus datos personales y cada transacción se transmiten y almacenan cifrados bajo estándares bancarios (TLS 1.3, AES-256).
Código de un solo uso
Cada inicio de sesión y cada envío se confirman con un código enviado a tu teléfono. Sin código, no hay transferencia.
Cumplimiento regulatorio
Cumplimos las normas de prevención de lavado de dinero (AML) y conozca a su cliente (KYC) de cada país donde operamos, con monitoreo de transacciones.
Dónde estamos regulados
Entidades y aliados por país. Pendiente de confirmar con el cliente.
- SUGEF · Costa Rica
- CNBV · México
- SFC · Colombia
- SBP · Panamá
- BCB · Brasil
Si algo sale mal, esto es lo que pasa
Un envío fallido nunca se pierde: el dinero vuelve a tu cuenta.
1. Te avisamos
Recibes una notificación con el motivo (datos incorrectos, límite superado, verificación pendiente) y el envío aparece como Fallido en Actividad.
2. El dinero regresa
El monto vuelve a tu saldo de Pybber automáticamente. Si se debitó de tu tarjeta, el reembolso llega en 3 a 5 días hábiles.
3. Soporte te acompaña
Chat en la app o WhatsApp, en español e inglés, para reintentar el envío o abrir una disputa con el número de transacción.
Lo que Pybber nunca te va a pedir
Si alguien lo hace, no es Pybber. Repórtalo desde la app.
- Tu código de un solo uso, por ningún canal
- Tu contraseña (no existe: entras con tu número y un código)
- Que envíes dinero "para verificar" tu cuenta
- Datos de tu tarjeta por WhatsApp, correo o llamada
- Que instales otra app para "desbloquear" un envío
Descarga Pybber y haz tu primer envío hoy
Disponible para iPhone y Android. Crea tu cuenta con tu número de teléfono, verifica tu identidad y envía dinero a otro país en menos de 10 minutos.
